Vi topper laget!

Det skjer ting i Exceline om dagen, og vi kan med glede presentere vårt nyeste tilskudd.
Følger du med på norsk treningsenterbransje er nok ikke denne personen ukjent for deg.

20 års erfaring fra treningssenterdrift fra det som var kjent for å være Norges best drevne treningssenter: Spenst Stjørdal.
I 2019 solgte hun livsverket til den trønderske treningsmastodonen, 3T, men denne dama hadde ingen planer om å ligge på solsenga i Granca.

Gry er alt for glad i utfordringer, vi nevner:
Styreverv i: Trøndelag bomselskap, Byåsen Håndball Elite, Stjørdal Næringsforum og Spenst Norge.
Solid utdanning har hun også: Idrettsfag fra NTNU og UiO og Mastergrad i ledelse fra HiNT.

Det er med stor glede vi kan presentere vår nyeste Key Account Manager: Gry Mette Fossland!
Vi er overbevist om at Grys erfaring fra «den andre enden av telefonrøret» kommer til å være uvurderlig for Exceline, hennes erfaring fra daglig drift og nettverk i bransjen gjør henne til en sterk ressurs for Exceline i tiden fremover.

Jeg gleder meg sinnsykt til å jobbe i Exceline, systemet som jeg har vært bruker av i over 20 år. Nå sitter jeg på «innsiden» og gleder meg til å videreutvikle produktet og Excelines posisjon i markedet

Ønsker du å snakke med Gry om Exceline eller våre andre løsninger? Ta kontakt på mail

Photo by bruce mars from Pexels

Kundesupport fra Exceline

Visste du at et gjennomsnittlig norsk treningssenter mottar i snitt 48 mail pr dag? Spørsmålene varierer, alt fra informasjon om senteret, utstyr, spørsmål angående faktura, frys, oppsigelse, gruppetimer og PT. I tillegg til dette kommer Spam, selgere og alt annet snacks som tar tiden din bort fra det du burde jobbe med, til kjedelig, repeterende administrasjonsarbeid. For å gi deg denne tiden tilbake, har vi lansert Kundesupport fra Exceline.

Denne tjenesten fungerer som resepsjonist, portvakt og økonomiansvarlig i ett.

  • Vi besvarer alle eposthenvendelser fra dine kunder.
  • Vi følger opp avvikshåndteringene dine.
  • Vi følger opp sakene til din inkassoleverandør.
  • Vi videreformidler saker som er av din interesse, slik at du fortsatt har kontroll.

Vi har benyttet oss av Kundesupport fra Exceline i snart 2 år og er veldig fornøyd. Dette gjør at vi kan bruker mer tid på andre arbeidsoppgaver.

Marius – Daglig Leder, Sky Fitness Bodø

 

Vi skreddersyr denne løsning for ditt treningssenter, ta kontakt med oss i dag for å effektivisere deres hverdag!