Photo by bruce mars from Pexels

Kundesupport fra Exceline

Visste du at et gjennomsnittlig norsk treningssenter mottar i snitt 48 mail pr dag? Spørsmålene varierer, alt fra informasjon om senteret, utstyr, spørsmål angående faktura, frys, oppsigelse, gruppetimer og PT. I tillegg til dette kommer Spam, selgere og alt annet snacks som tar tiden din bort fra det du burde jobbe med, til kjedelig, repeterende administrasjonsarbeid. For å gi deg denne tiden tilbake, har vi lansert Kundesupport fra Exceline.

Denne tjenesten fungerer resepsjonist, portvakt og økonomiansvarlig i ett.

  • Vi besvarer alle eposthenvendelser fra dine kunder.
  • Vi følger opp avvikshåndteringene dine
  • Vi følger opp sakene til din inkassoleverandør.
  • Vi videreformidler saker som er av din interesse, slik at du fortsatt har kontroll.

Vi har benyttet oss av Kundesupport fra Exceline i snart 2 år og er veldig fornøyd. Dette gjør at vi kan bruker mer tid på andre arbeidsoppgaver.

Marius – Daglig Leder, Sky Fitness Bodø

 

Vi skreddersyr denne løsning for ditt treningssenter, ta kontakt med oss i dag for å effektivisere deres hverdag!