Kundesupport fra Exceline
Visste du at et gjennomsnittlig norsk treningssenter mottar i snitt 48 mail pr dag? Spørsmålene varierer, alt fra informasjon om senteret, utstyr, spørsmål angående faktura, frys, oppsigelse, gruppetimer og PT. I tillegg til dette kommer Spam, selgere og alt annet snacks som tar tiden din bort fra det du burde jobbe med, til kjedelig, repeterende administrasjonsarbeid. For å gi deg denne tiden tilbake, har vi lansert Kundesupport fra Exceline.
Denne tjenesten fungerer som resepsjonist, portvakt og økonomiansvarlig i ett.
- Vi besvarer alle eposthenvendelser fra dine kunder.
- Vi følger opp avvikshåndteringene dine.
- Vi følger opp sakene til din inkassoleverandør.
- Vi videreformidler saker som er av din interesse, slik at du fortsatt har kontroll.
Vi har benyttet oss av Kundesupport fra Exceline i snart 2 år og er veldig fornøyd. Dette gjør at vi kan bruker mer tid på andre arbeidsoppgaver.
Marius – Daglig Leder, Sky Fitness Bodø
Vi skreddersyr denne løsning for ditt treningssenter, ta kontakt med oss i dag for å effektivisere deres hverdag!